упит сада

Честа питања

Честа питања

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

П1. Да ли сте произвођач или трговачка компанија?

Ми смо произвођач са више од 16 година искуства у истраживању и развоју, производњи, продаји и маркетингу аутомата за продају, машина за кафу, машина за лед, пуњача за електрична возила. „We Yile“ је награђен као кинеско национално високотехнолошко предузеће. Наша фабрика се простире на површини од 52.000 квадратних метара и налази се на адреси Чангда Роуд бр. 100, зона економског и технолошког развоја Хангџоу Линпинг. Добродошли у посету!

П2. Који језик подржава ваша машина?

Тренутно наша машина подржава кинески, енглески, руски, француски, шпански, тајландски и вијетнамски језик. Ако имате захтев за други језик, можемо га додати све док сте спремни да помогнете са преводом.

П3. Да ли ваша машина може да подржи наше локално плаћање у мојој земљи?

Наш аутомат за продају је завршио интеграцију са ITL валидатором новчаница (NV9), CPI мењачем кованица C2, Gryphon, поред C3, CC6100. Што се тиче система безготовинског плаћања, наш аутомат је завршио интеграцију са Nayax и PAX. Подржан је само ако горе поменути систем плаћања покрива валуту ваше земље. Поред тога, подржане су и личне картице или картице које се могу користити у било којој земљи.

П4. Да ли ваша машина може да подржи мобилно плаћање QR кодом?

Да, али прво је потребно да се интегрише са вашим локалним електронским новчаником. Можемо вам обезбедити датотеку протокола плаћања наше машине.

П5. Претпоставимо да имам стотине машина и желим да променим све рецепте машина, да ли морам да мењам подешавања на свакој машини појединачно?

Да бисте променили подешавање рецепта, пријавите се на LE веб систем за управљање преко веб прегледача на рачунару и кликните на „Пошаљи“ да бисте послали рецепт свим машинама.

П6. Како могу да добијем обавештење на свом мобилном телефону ако у апарату недостају зрна кафе или дође до било каквог квара?

Молимо вас да користите свој WeChat да бисте се повезали са нашим програмом за управљање вебом, а затим ћете добити обавештење о машини на свом WeChat-у ако дође до било какве грешке.

П7. Могу ли купити узорак за тестирање? Колика је ваша минимална количина за наручивање (MOQ)?

Да, пружамо узорке пре масовне поруџбине. Али предлажемо да купите најмање две или три машине одједном, јер ћете можда морати више пута да упоређујете и тестирате. Од дистрибутера или оператера се тражи да имају свој технички тим обучен на локалном нивоу.

П8. Које је време испоруке ако наручим?

Обично око 30 радних дана, за тачно време производње, пошаљите нам упит.

П9. Шта је са гаранцијом и постпродајном подршком?

Сви производи имају 12 месеци гаранције након испоруке. Поред тога, имамо професионалног инжењера за постпродајну подршку који ће вам пружити онлајн смернице путем видео записа или фотографија.

П10. Како можемо постати ваш дистрибутер у мојој земљи?

Пре свега, хвала вам на интересовању за сарадњу са нама. Молимо вас да нам пошаљете профил ваше компаније и пословни план. Наш продајни представник ће вам се јавити у року од 24 радна сата.